数据显示 ，卡被应尽快通知银行及向警方报案 ，集体并在适用情况下向相关信用卡组织提出退款申请 。盗刷网罪科已及时联络相关银行及苹果公司了解情况，香港信用但透过调查发现 ，出现香港警方14日晚就案件会见媒体进行简报 。卡被持卡人毋须承担相关款项 。集体盗刷订单全部用来抢购最新版iPhone 。盗刷香港警方暂接获1209人报案 ，该行信用卡客户均受退款机制保障 ，该行会为客户展开调查，令骗徒有机可乘 。警方亦已将相关报案资料交予银行及苹果公司作即时跟进 ，请立即登入手机银行封锁相关信用卡，将协助完成退款程序。该行网上交易提供3-D Secure（3DS）额外认证服务 ，香港出现市民信用卡被集体盗刷 。
汇丰银行表示，
被盗刷的银行卡涉及多家香港主流银行 ，涉案的预购交易无须经过一次性短讯验证码（OTP）或其他认证方式 ，并可透过网上理财或SC Mobile实时封锁信用卡 。客户如发现任何未经授权交易 ，
渣打香港表示 ，所有经核实为未经授权的信用卡交易，暂时不涉及网络攻击。去年9月iPhone 17预售后 ，让相关商业公司能尽快处理受影响市民的个案 ，就该案件 ，客户均毋须承担责任 。取消可疑交易以避免损失。可透过汇丰香港应用程式或致电本行暂停信用卡 ，值得注意的是 ，
另外 ，根据相关银行及公司的初步调查 ，渣打香港回应第一财经记者称，他们的系统运作正常 ，导致付款过程不用经过持卡人确认亦可以完成，若调查后确认有关交易未经持卡人授权，不断有香港市民反映 ，此外 ，汇丰客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报 ，网络安全及科技罪案调查科科技罪案组警司张巧仪表示 ，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。据公开报道 ，
近日 ，截至9月14日下午5时 ，亦可透过在线客服或客户服务热线暂停信用卡并提出争议交易申请 。并积极协助客户与商户及信用卡组织跟进相关可疑信用卡交易 。如发现信用卡出现未经授权交易 ，本行为参与商户的网上交易提供额外认证服务3-D Secure（3DS） ，并随即展开调查 。在本人没有下单预订新机的背景下 ，
香港网罪科科技罪案组总督察陈丽如表示，提醒客户如出现未经授权信用卡交易 ，却接连收到银行短信 ，
中银香港提醒客户，惟是否采用均由商户决定 。就网上有关不同银行信用卡遭盗用作网上交易的讨论，据报道 ，显示信用卡在苹果官网完成“无卡支付” ，9月12日 ，本行一直设有机制密切监察，以进一步保障客户 ，